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  • Creativo Digital

    Morelia | CDMX | Remoto / Tiempo completo

    Descripción o Propósito

    Como Creativo Digital en IA Interactive trabajarás con el análisis de datos y medios digitales para crear ideas más allá de los briefs potenciando los niveles creativos como técnicos.

    En conjunto con el equipo de Social Media, Software Engineering, Business Intelligence, Business Analysis y Product Management resolveremos problemas de los clientes con ideas estratégicas, integradas y medibles aprovechando las oportunidades de mercado.

    Experiencia

    • 5 años trabajando en una agencia integrada y al menos 3 en al área creativa digital.

    • Experiencia comprobada en portafolio con piezas publicitarias, de comunicación y/o tecnología donde se pueda valorar el nivel de conceptualización y de pensamiento estratégico.

    • Experiencia de trabajo con marcas de alto nivel.

    • Presentación de propuestas ante cliente.

    • En creación de contenido para plataformas digitales y entendimiento de medios.

    Actividades

    • Desarrollar estrategias digitales y de comunicación para la generación de propuestas para cliente.

    • Desarrollar propuestas integrales para clientes.

    • Asegurar un orden en el proceso de trabajo y metodologías utilizadas en la agencia.

    • Colaborar con el equipo de Business Intelligence para el desarrollo de estrategias digitales.

    • Dar seguimiento y coordinar proyectos con Product Managers, Business Analysts y el área de Social Media.

    • Respetar los tiempos comprometidos de entregas y negociación con otras áreas para logralo.

    • Garantizar en conjunto con el líder de área que los trabajos se presenten sin errores en arte/creatividad, redacción y ortografía.

    • Mantenerse al día en tendencias y conocimientos de entornos y tecnología digital.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios
    • Elaboración de presentaciones.

    • Creación de conceptos desde cero y mejorar ideas propuestas por otros.

    • Redacción y ortografía profesional.

    • Conocimientos en dirección de arte.

    • Auto dirigido en proyectos especiales sin necesidad de una dirección creativa.

    • Habilidades de presentación y comunicación.

    • Manejo de herramientas de edición de gráficos, animación y video (Photoshop, Illustrator, After Effects, iMovie).

    • Conocimiento y uso de la metodología Design Thiking.

    Deseados
    • Producción de contenidos audiovisual.

    • Conocimiento en publicidad dirigida (targeting), personalización publicitaria (Customization vs. Personalization) y publicidad programática.

    Escolaridad

    Lic. en Mercadotecnia, Publicidad o afín.

  • NEW BUSINESS DEVELOPER

    Morelia | CDMX | Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    Por lo menos 3 años en Venta consultiva de productos digitales y TI o como Business Developer en industria TI.

    Actividades

    • Identificar nuevas oportunidades de negocio, prospectar nuevos clientes y cerrar los acuerdos comerciales.

    • Actuar como consultor de transformación digital permanente en todos los puntos de contacto con el cliente.

    • Trabajar con el cliente para diseñar nuevos procesos de negocio, requerimientos tecnológicos, y el plan de cómo ejecutar estos cambios utilizando procesos, tecnología y talento.

    • Dar seguimiento a las estrategias y soluciones planteadas a clientes, asegurándose de que la propuesta de valor y rentabilidad mantengan un equilibrio funcional.

    • Administrar equipos multidisciplinarios para garantizar la colaboración y la eficiencia en las soluciones planteadas a clientes.

    • Impartir coaching y capacitación como parte de la ejecución de proyectos al equipo interno, además de operar como consultor profesional.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Búsqueda de alternativas y soluciones para lograr la ejecución, dado el entendimiento de la situación de los clientes.

    • Liderazgo, gestión y negociación.

    • Orientado a procesos y metodologías con un foco en la generación de valor.

    • Conocimiento y pensamiento dirigido a entornos digitales.

    • Capacidad para trabajar de forma creativa y analítica en un entorno de resolución de problemas.

    • Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar con diferentes industrias o sectores.

    • Habilidades de comunicación efectiva.

    • Alta capacidad de aprendizaje.

    • Inglés: C1 o equivalente.


    Deseables:
    • MBA

    Escolaridad

    • Licenciatura en marketing, Negocios, Ingeniería en sistemas, Informática o afín.

  • Arquitecto de Soluciones Tecnológicas

    Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    • Por lo menos 3 años como Arquitecto de soluciones, Arquitecto Cloud o puestos similares

    Actividades

    • Analizar, definir, generar, seguir y evaluar la arquitectura técnica (infraestructura, lenguajes de programación, base de datos, plataformas) de proyectos de la agencia.

    • Diseñar y desplegar arquitecturas cloud.

    • Asesorar y validar requerimientos técnicos para proyectos de la agencia.

    • Generar propuestas de infraestructura tecnológica cloud para las soluciones propuestas.

    • Automatizar procesos de despliegue de arquitecturas cloud.

    • Configurar arquitecturas cloud basada en requerimientos de cliente.

    • Generar documentación técnica de las propuestas de arquitectura elaboradas (diagramas de componentes, casos de uso, procesos, diagramas de flujo).

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Diseño, configuración y despliegue de arquitecturas Cloud (AWS y Azure).

    • Configuración de arquitecturas Cloud a través de consola o de API.

    • Diseño de arquitectura de software basada en principios de modularidad y reutilización.

    Deseables:
    • Conocimientos en más de una plataforma Cloud.

    • Automatización de procesos en plataformas Cloud.

    • Certificado en AWS Certified Solutions Architect, AWS Certified SysOps Administrator o Similares en Azure y / o Google Cloud Platform.



    Escolaridad

    • Escolaridad sugerida: Ingeniería en Sistemas Computacionales, TIC ’s, Informática o afín.

  • Desarrollador iOS

    Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    2 años en la plataforma, publicación en App Store, Push Notifications, Firebase SDK.

    Actividades

    • Análisis y codificación de código limpio iOS (Swift).

    • Investigación e implementación de nuevas tecnologías o características de la plataforma.

    • Comunicación fluida con el equipo de trabajo.

    • Versionamiento de código (Git).

    • Garantizar estándares de codificación.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Swift

    • Servicios REST

    • Real, Core data

    • Pasarelas de ecommerce: Conekta, OpenPay, Visa Checkout, Paypal.
    • SDKS: Firebase, AWS, Facebook.

    • MVVM, Clean o Viper.

    Deseables:
    • Swift UI

    • Wallet CI

    • Pruebas unitarias

    • Pruebas de performance

    • Inglés intermedio.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas, Informática o TIC’s o afín.

  • Business Analyst

    Remoto / Tiempo completo

    Descripción o Propósito

    Tú propósito principal será asegurar el entendimiento de los problemas y necesidades de los clientes y sus usuarios finales, para poder plantear soluciones digitales.

    Experiencia

    Almenos 1 año como Business Analyst, Product Owner, Product Manager o Levantamiento de requerimientos.

    Actividades

    ¿Qué se espera de ti en el primer mes?
    • Entender los valores y estructura de IA.

    • Conocer las áreas que conforman a IA y las actividades que realizan.

    • Conocer las políticas y procedimientos del área.

    • Conocer casos reales de proyectos que se han ejecutado.

    • Conocer los objetivos y métricas sobre las que se medirá tu desempeño.

    • Conocer la documentación que se genera como parte de los procesos.

    ¿Qué se espera de ti en los primeros 3 meses?
    • Participar activamente en los proyectos de prospección y Discovery.

    • Participar activamente en talleres de Design Sprint o Design Thinking para la definición de soluciones.

    • Participar en pruebas de usabilidad como miembro adjunto, tomando notas de los hallazgos.

    • Generar documentación para los proyectos en los que se participe.

    • Asistir y participar activamente en las sesiones con cliente para el descubrimiento y definición de los requerimientos.

    ¿Qué se espera de ti en el primer año?
    • Ser el líder en los proyectos de Discovery con nuestros clientes.

    • Gestionar al equipo de desarrolladores, diseñadores, producto managers y analistas para una correcta ejecución de los procesos de Discovery.

    • Impartir talleres como Design Thinking o Design Sprint con el equipo interno y con nuestros clientes.

    • Identificar y generar documentación de valor para los productos.

    • Realizar pruebas de usabilidad con usuarios reales para evaluar nuestros productos.

    Conocimientos y Habilidades

    Específicos necesarios:
    • Generación de documentación:
    o Casos de uso.
    o Diagramas de procesos BPMN.
    o Product Backlog.
    o Historias de usuario.
    o Mapas de funcionalidad.

    • Conocimientos básicos sobre marcos de trabajo ágil:
    o SCRUM
    o Kanban

    • Conocimientos básicos sobre metodología cascada.

    • Entendimiento y lógica de programación

    • Conocimiento en alguno de los lenguajes:
    o Java, JavaScript, PHP, HTML, CSS3, C#, Python

    • Conocimientos y entendimiento sobre el modelo Cliente – Servidor.

    • Excelente comunicación verbal y escrita.

    • Habilidades sólidas de negociación.

    • Experiencia en trabajo directo con cliente.

    • Experiencia en trabajo con equipos multidisciplinarios.

    • Conocimiento sobre Jira y Confluence.


    Conocimientos específicos deseables:
    • Idioma inglés B2 o equivalente.

    • Certificación como Product Owner.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas, Informática o TIC’s o afín.

  • Security Process Associate

    Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    • Por lo menos 1 año en uno o más de los siguientes rubros: Cumplimiento de normativas de seguridad (PCI, ISO 27001, SOC2, LFPDPPP o GDPR), generación de políticas y procedimientos de seguridad de la información.

    Actividades

    • Generación de políticas y procedimientos de seguridad de la información.

    • Generación y ejecución de planes de concienciación de seguridad de la información.

    • Generar controles para evaluar el cumplimiento de las políticas y procesos de seguridad informática.

    • Evaluación de seguridad de proveedores.

    • Seguimiento a proceso de certificación.

    • Mantener una capacitación sobre los controles de cumplimiento de certificaciones.

    Conocimientos y Habilidades

    Conocimientos específicos necesarios:
    • Controles de seguridad de la información.

    • Auditoría de controles.

    • Controles de PCI.

    • Evaluación e implementación de herramientas de seguridad.

    Conocimientos específicos deseables:
    • Técnicas de hacking ético.

    • Devops.

    • Generación de esquemas de seguridad para desarrollos de software.

    • Auditorías de seguridad en el software desarrollado por la agencia.

    Escolaridad

    • Ingeniería en Sistemas, Informática o TIC’s o afín.

  • Software Security Analyst

    Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    • 2 años en seguridad durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

    Actividades

    • Analizar amenazas.

    • Diseñar de esquemas de seguridad de la información.

    • Validar la implementación de controles tecnológicos de seguridad de la información.

    • Realizar auditorías de caja blanca (revisión de código estático C#, JavaScript, Kotlin y Swift).

    • Realizar auditorías de caja negra (pentest).

    • Generar levantamiento y seguimiento de incidencias.

    • Generar reportes.

    • Apoyar en el cumplimiento de normativas y actividades del área de Seguridad.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Marcos de trabajo de seguridad de la información (OWASP, SANS, NIST).

    • Ethical hacking.

    • Almenos un lenguaje de programación: C#, JavaScript, Kotlin o Swift.

    Deseables:
    • Generación de políticas y procedimientos de seguridad.

    • Devops.

    • Cumplimiento de normativas.

    • Implementación de herramientas durante el ciclo de vida de desarrollo de software.

    • Metodologías ágiles.

    Escolaridad

    • Ingeniería en Sistemas, Informática, TIC’s o afín.

  • Agente de Soporte y Mantenimiento

    Remoto / Tiempo completo

    Experiencia

    • 2 años en soporte técnico a usuarios y gestión de proyectos.

    Actividades

    • Gestionar las solicitudes y procesos de mantenimiento de productos.

    • Gestionar las solicitudes y procesos de soporte de productos.

    • Gestionar las tareas de administración y actualización necesarias para mantener relevantes a los productos desarrollados por la agencia.

    • Canalizar las solicitudes de soporte a las áreas correspondientes.

    • Canalizar las solicitudes de mantenimiento a las áreas correspondientes.

    • Proveer soporte de nivel uno a clientes internos y externos.

    • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos para los productos asignados.

    • Priorizar las solicitudes de soporte y mantenimiento en conjunto con los Product Managers.

    • Asegurar el cumplimiento los requerimientos.

    • Dar seguimiento a las solicitudes a través mesa de órdenes.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Experiencia trabajando en Service desk, brindando soporte técnico y atención al cliente.

    Deseables:
    • Metodologías ágiles.

    • Marketing digital.

    • Administración de proyectos web, digitales y móviles.

    Escolaridad

    • Ingeniería en Sistemas, Informática o TIC’s o afín.

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