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  • DIRECTOR COMERCIAL

    Morelia o CDMX / Tiempo completo

    Descripción o Propósito

    El objetivo del Director Comercial en IA Interactive® es garantizar el crecimiento y equilibrio de proyectos digitales entre innovación, satisfacción del cliente y rentabilidad, basado en la estrategia global definida por la Dirección General.

    Esta posición deberá dar vida a nuevos proyectos a través de la óptica de soluciones y servicios digitales. Adicionalmente tendrá la misión de identificar nuevas oportunidades de negocios en el mercado digital en México y crear e impulsar el plan estratégico de ventas.

    Experiencia

    • Más de cinco años de experiencia como new business developer, socio consultor, gerencia de nuevos negocios, director de negocios, director comercial enfocado a proyectos o servicios digitales.
    • Nivel licenciatura y maestría en Administración o Negocios (MBA).
    • Portafolio de casos de estudio de innovación y productos digitales en los que ha participado, lanzado o comercializado. Casos de éxito de post lanzamiento.
    • Experiencia de trabajo directo con clientes corporativos o marcas internacionales al momento del lanzamiento de un nuevo negocio o servicio.
    • La posición demanda viajar de manera recurrente.
    • Se requiere un alto nivel de conversación y escritura en idioma inglés.

    Actividades

    • Proveer a los clientes y al equipo interno un liderazgo con enfoque de consultoría innovadora.
    • Definir y dar seguimiento al plan anual de ventas, así como delimitar perspectivas a corto/mediano plazo.
    • Crear y administrar nuevos proyectos digitales del cliente y proveer recomendaciones estratégicas y tácticas para evolucionarlos y adaptarlos al mercado.
    • Identificar áreas de oportunidad y proporcionar soluciones digitales innovadoras y valiosas para los clientes.
    • Crear indicadores para evaluar a equipos multidisciplinarios y maximizar el valor de los productos/servicios digitales para clientes y usuarios.
    • Actuar como socio estratégico para los clientes más importantes en un portafolio de diferentes marcas (relación efectiva con la C-Suite).
    • Garantizar la calidad y pertinencia de las presentaciones mostradas al cliente.
    • Realizar sesiones con el equipo interno y con los clientes para diferenciar qué es una gran idea, cómo se puede transformar en un producto o servicio y cómo aplicarla en los proyectos actuales.
    • Conocer y fomentar el autoaprendizaje sobre industrias disruptivas, intereses de los consumidores y las tendencias de negocios.
    • Dirigir workshops, entrevistas con socios estratégicos, investigaciones de consumidores/usuarios para el descubrimiento de insights y perspectivas de nuevos negocios.

    Conocimientos y Habilidades

    • Entendimiento de diferentes industrias o sectores y fácil adaptación a conversaciones de diferentes audiencias.
    • Entendimiento del negocio de la industria digital e índices de rentabilidad.
    • Habilidad excepcional de escucha activa y servicio al cliente.
    • Habilidad impecable para liderar presentaciones, desde la concepción de una idea hasta la entrega en juntas de consejo.
    • Agudeza para detectar oportunidades en los negocios y en el área comercial con curiosidad y mente creativa.
    • Habilidad para colaborar con estrategas, consultores, creativos y tecnólogos, enfocada a la experiencia de usuario.
    • Habilidad de liderazgo comprobada y experiencia gerencial con habilidad para inspirar equipos y formar sin ser condescendiente.
    • Habilidad y capacidad numérica para el seguimiento de proyectos y rentabilidad de los mismos.

    Escolaridad

    Licenciatura y maestría en Administración o Negocios (MBA).

  • Front End Developer | React | Angular

    Morelia o Querétaro / Tiempo completo

    Experiencia

    2 años en desarrollo web.

    Actividades

    • Desarrollo front end (HTML, CSS, JS), mantenimiento (React) y actualización de sitios responsivos y cross browser.
    • Revisión, detección y solución de problemas (front end) en desarrollos web.
    • Investigar, conocer, aplicar y desarrollar herramientas y utilidades para desarrollo web.
    • Planear, priorizar y manejar carga de trabajo con múltiples proyectos.
    • Revisión y asimilación de estándares y lineamientos QA.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Diseño web básico.
    • Lenguaje HTML5 y CSS3.
    • Angular 8 o React.
    • Lenguaje JavaScript.
    • Manejo de jQuery.
    • Conocimiento de interfaces, usabilidad, navegación y arquitectura de sitios web.
    • Uso de pre-procesador CSS Stylus y/o Sass.

    Deseables:
    • Experiencia en GIT, GULP.
    • Manejo de metodología BEM.
    • Conocimiento y manejo de EcmaScript6.
    • Conocimiento de json, node.js, react.js, angular.js.
    • Conocimiento de lenguajes PHP y .NET.
    • Certificado en HTML o JavaScript.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Lic. en Diseño Gráfico o carrera afín.

  • NEW BUSINESS DEVELOPER

    Morelia / Tiempo completo

    Descripción o Propósito

    Un New Business Developer en IA Interactive® tiene como propósito describir y crear nuevas oportunidades de negocio y ofrecer soluciones digitales para ayudar a transformar los negocios de nuestros clientes.

    Esta posición requiere de una alta capacidad de análisis y experiencia en el área comercial, así como en áreas de transformación digital e innovación, para ofrecer a nuestros socios comerciales grandes ideas y soluciones viables a través de canales digitales.

    Experiencia

    • Más de 3 años de experiencia como new business developer, socio consultor, gerencia de nuevos negocios enfocado a proyectos o servicios digitales.
    • Evidencia de su desempeño comercial para generar nuevos negocios (clientes, proyectos y montos).
    • Requiere de una alta capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
    • Requiere un alto entendimiento de lo que significa "digital" y las herramientas que se puedan aplicar a las marcas o clientes.
    • Portafolio de casos de estudio de productos digitales en los que ha participado, lanzado o comercializado.
    • La posición demanda viajar de manera recurrente.
    • Se requiere un alto nivel de conversación y escritura en idioma inglés.

    Actividades

    • Identificar nuevas oportunidades de negocio, prospectar nuevos clientes y cerrar los acuerdos comerciales.
    • Actuar como consultor de transformación digital permanente en todos los puntos de contacto con el cliente.
    • Trabajar con el cliente para diseñar nuevos procesos de negocio, requerimientos tecnológicos, y el plan de cómo ejecutar estos cambios utilizando procesos, tecnología y talento.
    • Dar seguimiento a las estrategias y soluciones planteadas a clientes, asegurándose de que la propuesta de valor y rentabilidad mantengan un equilibrio funcional.
    • Administrar equipos multidisciplinarios para garantizar la colaboración y la eficiencia en las soluciones planteadas a clientes.
    • Impartir coaching y capacitación como parte de la ejecución de proyectos al equipo interno, además de operar como consultor profesional.

    Conocimientos y Habilidades

    • Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar con diferentes industrias o sectores.
    • Habilidades de comunicación efectiva.
    • Alta capacidad de aprendizaje.
    • Búsqueda de alternativas y soluciones para lograr la ejecución, dado el entendimiento de la situación de los clientes.
    • Habilidades de liderazgo, gestión y negociación.
    • Orientado a procesos y metodologías con un foco en la generación de valor.
    • Conocimiento y pensamiento dirigido a entornos digitales.
    • Capacidad para trabajar de forma creativa y analítica en un entorno de resolución de problemas.

    Escolaridad

    • Nivel licenciatura y maestría en Administración o Negocios (MBA) o Innovación como deseable.

  • Solutioning Manager

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    5 Años en estimación y administración de proyectos digitales.

    Actividades

    • Trabajar en conjunto con las áreas de Delivery y Consulting en la estimación, documentación y administración de proyectos digitales y en la recomendación de propuestas de solución para clientes.

    • Coordinar a las áreas de Project Management, Business Analysis y Solutions Architecture para la generación de estimaciones de equipo, tiempo y esfuerzo necesarios para la ejecución de proyectos digitales.

    • Trabajar en conjunto con el área de Resource Management & Planning para estimar el equipo necesario para la ejecución de proyectos digitales.

    • Coordinar a las áreas de Business Analysis y Solutions Architecture para generar el dimensionamiento técnico y de arquitectura de una propuesta de solución.

    • Coordinar al área de Business Analysis para la generación de documentación técnica y de negocio necesaria para la ejecución de proyectos.

    • Coordinar al área de Project Management para la administración de proyectos digitales.

    • Establecer los mecanismos necesarios para garantizar el uso del presupuesto estimado durante la ejecución.

    • Conocer, estimar y comunicar los riesgos existentes en una estimación y en la ejecución de proyectos digitales.

    • Determinar acciones necesarias para minimizar las desviaciones de tiempo y esfuerzo respecto al presupuesto.

    • Definir, implementar y comunicar las políticas, procesos y mecanismos necesarios para cumplir con las responsabilidades del área.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Administración de proyectos a través de metodologías clásicas (cascada) y Agile (Scrum, SAFe, DSDM) para desarrollo de software.

    • Administración del ciclo de vida de la administración de un proyecto.

    • Administración de recursos humanos y técnicos para la ejecución de proyectos digitales.

    • Conocimientos en análisis y levantamiento de requerimientos y documentación de negocio para proyectos de software.

    • Marcos de trabajo de calidad y servicios de administración de proyectos y tecnologías de información (CMMI, ITIL, PMBOK, COBIT).

    • Estimación de proyectos de software.

    • Administración de riesgos.

    • Modelado de procesos de negocio (UML, BPMN).

    • Nociones de arquitectura y soluciones tecnológicas (Cloud, IoT, Big Data).

    • Análisis y validación de contratos para prestación de servicios.

    • Herramientas para la administración de proyectos (Project, Gantt, Atlassian).

    Deseables:
    Certificado en PMI, AWS o afín.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas o afín, Administración o afín.

  • Desarrollador Java

    Morelia o Querétaro / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 3 años en desarrollo de aplicaciones web.

    Actividades

    Diseñar y desarrollar soluciones de software en proyectos Java de gran alcance para clientes de alto perfil.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    •Conocimientos sólidos en Java (Java SE/EE, Java Servlets, JSP).
    • Manejo de algún framework como Spring, Hibernate.
    • Manejo avanzado de ORACLE (deseable SQL Server y/o MySQL)
    • Generación y consumo de Webservices SOAP y REST.
    • Frameworks Javascript / Jquery,
    • Patrón de Diseño MVC enfocado a desarrollo WEB.

    Deseable:
    • ReactJS.
    • Angular 7.
    • Conocimientos en otros lenguajes de programación (C#, PHP, Python).
    • Conocimientos en implementación de integraciones SaaS (AWS, Google Cloud Platform, Heroku, Azure).
    • Conocimientos de desarrollo móvil, preferentemente nativo.
    • Conocimientos en implementación de bases de datos no relacionales.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.

  • Analista de requerimientos técnicos

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 1 año en business analyst, administración de proyectos, desarrollo web, levantamiento de requerimientos o similares.

    Actividades

    • Análisis de negocio.
    • Identificación de áreas de oportunidad y necesidades del negocio.
    • Interpretación de datos para la toma de decisiones.
    • Identificación de problemáticas y necesidades.
    • Identificación y/o definición de reglas de negocio.
    • Generación de documentación técnica.
    • Mapa de funcionalidades.
    • Casos de uso.
    • Diagramas de arquitectura.
    • Diagramas de procesos.
    • Creación de propuestas de solución digitales.
    • Gestión de equipos de trabajo.
    • Gestión de tiempos y recursos.
    • Implementación y seguimiento de proyectos bajo el esquema de metodologías ágiles.
    • Disponibilidad de viajar.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Técnicas para obtención de requerimientos.
    • Metodologías ágiles.
    • Conocimientos en conceptos básicos de desarrollo de software.
    • Administración de proyectos.
    • Ingeniería de software.
    • Conocimientos técnicos en arquitectura de sistemas.
    • Conceptos básicos de diseño de interfases.
    • Diagramado de procesos BPMB 2.0.
    • Conceptos básicos de UX.
    • Conceptos básicos de desarrollo móvil.
    • Conocimientos sobre creación y consumo de servicios web.
    • Excelentes habilidades en expresión oral y escrita.
    • Conocimientos técnicos en desarrollo web front-end y back-end.

    Deseables:
    • Metodologías Lean Startup, Lean UX, Design thinking y Design Sprint.
    • Conocimiento y experiencia usando IREB.
    • Conocimientos sobre arquitecturas orientadas a la nube (AWS o AZURE).
    • Certificación PMI o IREB.

    Escolaridad

    • Ing. En sistemas computacionales, informática o afín.

  • Social media manager

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    2 años en manejo y conocimiento de estrategias de redes sociales, manejo de equipos de trabajo.

    Actividades

    • Ejecutar la estrategia y plan de social media con base en los lineamientos y políticas de la marca.

    • Dar seguimiento a la generación de contenido acorde a una estrategia o plan en particular.

    • Generación de estadísticas y reportes, utilizando herramientas definidas.

    • Dar seguimiento con Ejecutivo de Cuenta o Product Manager, sobre los resultados de la estrategia y/o alguna contingencia que se presente.

    • Administración y publicación del contenido de marca en los diferentes canales.

    • Generar reportes de social listening, que permitan tener visibilidad sobre la reputación de la marca, así como de la competencia y las diferentes tendencias en redes sociales.

    • Implementar acciones y estrategias en pro de los objetivos y KPIs establecidos para la marca.

    • Priorizar entregables del proyecto asignado.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Conocimientos de plataformas de social media: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube.

    • Conocimiento avanzado en analítica en redes sociales. Manejo de herramientas como Socialbakers, Buzzmometer, Topicflower.

    • Conocimiento avanzado en cultura digital y de redes sociales.

    • Conocimientos intermedios de Office.

    • Tener habilidades de liderazgo, estratégicas, comunicativas y capacidad de análisis.

    • Saber trabajar bajo presión.

    • Conocimientos básicos de pautas de medios en redes sociales.

    Deseables:
    • Excelente ortografía y redacción.
    • Inglés: Nivel intermedio.

    Escolaridad

    2 Años en manejo y conocimiento de estrategias de redes sociales, manejo de equipos de trabajo.

  • QA de contenidos

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 1 año de experiencia en corrección de estilo y labores encaminadas hacia el desarrollo digital.

    Actividades

    • Revisión ortográfica de documentos varios.
    • Revisión de propuestas conceptuales (sitios web, aplicaciones móviles).
    • Revisión de propuestas visuales (diseño de banners, sitios web y aplicaciones móviles).
    • Revisión de maquetas HTML.
    • Revisión de administración en sitios web y aplicaciones móviles.
    • Revisión de implementación de Google Analytics en sitios web.
    • Revisión de implementación de SEO.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Excelente ortografía y redacción.
    • Uso habitual de sitios web y aplicaciones móviles.
    • Conocimientos de UX y Diseño web.

    Deseados:
    • Conocimiento de lenguajes de programación.
    • Conocimiento de HTML.
    • Metodología de pruebas.
    • Diseño y ejecución de casos de pruebas.
    • Conocimiento en plataformas de gestión de desarrollo digital.
    • JIRA.

    Escolaridad

    • Ingeniería en Sistemas, Informática, TIC's o afines.
    • Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Periodismo, Diseño Gráfico o afines.

  • Tester

    Morelia o Querétaro / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínima de 1 año en detección de defectos, pruebas web y en dispositivos móviles, automatización de pruebas, reporte y seguimiento de incidencias.

    Actividades

    • Realizar un análisis del proyecto desde sus primeras fases.
    • Proponer mejoras de funcionalidad y UX en todas las etapas de desarrollo.
    • Generar documentación de pruebas (casos, matrices, planes, reportes, etc.).
    • Ejecutar pruebas de caja blanca y negra.
    • Ejecutar pruebas de estrés, de rendimientos y de volumen.
    • Ejecutar pruebas en sistemas web y plataformas móviles.
    • Automatizar pruebas.
    • Reportar y dar seguimiento a los defectos detectados.
    • Informar acerca de los niveles de servicio.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Generación de documentación de pruebas.
    • Análisis de requerimientos.
    • Pruebas en dispositivos móviles y web.
    • Análisis de peticiones y respuestas HTTP.
    • Análisis de bases de datos y lógica de programación.

    Deseable:
    • Arquitectura de aplicaciones web y móviles.
    • Lenguajes de programación.
    • Lenguajes de bases de datos.
    • Automatización de pruebas.
    • JIRA.
    • Protocolos HTTP y HTTPS.
    • Certificado en: ISTQB.

    Escolaridad

    Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.

  • DIGITAL SECURITY ANALYST FOR INFRASTRUCTURE

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 1 año en administración de servidores.

    Actividades

    • Buscar y analizar herramientas para robustecer el esquema de seguridad informática de la agencia.
    • Sugerir a la dirección herramientas para robustecer el esquema de seguridad informática de la agencia.
    • Implementar herramientas de seguridad informática en la infraestructura que es responsabilidad de la agencia.
    • Mantener actualizados los sistemas de seguridad en la infraestructura que es responsabilidad de la agencia.
    • Implementar controles de seguridad en equipos de cómputo (endpoints) para prevenir infecciones, pérdidas de información, secuestro de información o cualquier otra amenaza.
    • Mantener actualizados los controles de seguridad en endpoints.
    • Coordinar tareas de respuesta a incidentes de ciberseguridad.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Configuración y robustecimiento de servidores
    • Conceptos avanzados de redes y sus protocolos
    • Arquitectura de soluciones con servidores físicos y virtuales (locales y en nube)

    Deseables:
    • Respuesta a incidentes.
    • Administración de software antimalware.
    • Implementación y uso de IDS e IPS.
    • Estrategias de DLP.
    • Hackeo ético.
    • Certificaciones y normativas de seguridad (PCI, ISO, LFPDPPP).
    • Conceptos básicos de criptografía.
    • Herramientas para evaluación de vulnerabilidades en web e infraestructuras.
    • Certificación de ISC2, ISACA, EC-Council o SANS.
    • Pruebas de penetración.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas, Informática, TIC’s, Electrónica o afines.

  • DIGITAL SECURITY ANALYST

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 1 año en desarrollo de software o pruebas de penetración.

    Actividades

    • Auditar el software desarrollado por la agencia en busca de vulnerabilidades.
    • Realizar revisiones de código estático para detectar errores lógicos que puedan implicar vulnerabilidades.
    • Realizar pruebas de caja negra en proyectos externos e internos.
    • Ejecutar escaneos automatizados sobre proyectos que lo requieran.
    • Reportar vulnerabilidades y fallas en el software detectadas mediante cualquier tipo de prueba.
    • Revisar que las vulnerabilidades en el software hayan sido mitigadas por parte de los desarrolladores.
    • Monitorizar las bitácoras de seguridad del software por la agencia.
    • Auditar regularmente la implementación de herramientas de seguridad informática en la infraestructura que es responsabilidad de la agencia.
    • Realizar pruebas de penetración sobre la infraestructura que es responsabilidad de la agencia.
    • Reportar vulnerabilidades y fallas en la infraestructura que es responsabilidad de la agencia detectadas mediante cualquier tipo de prueba.
    • Revisar que las vulnerabilidades en la infraestructra hayan sido mitigadas por parte del ingeniero de seguridad de infraestructura.
    • Monitorizar las bitácoras y los sistemas de seguridad implementados en la infraestructura que es responsabilidad de la agencia.
    • Auditar los controles de seguridad en endpoints.
    • Reportar vulnerabilidades y fallas en endpoints.
    • Revisar que las vulnerabilidades en endpoints hayan sido mitigadas por parte del ingeniero de seguridad de infraestructura.
    • Monitorizar la consola de administración de endpoints.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Lenguajes de programación C#, Java, Python o PHP.
    • Desarrollo web.
    • Manejo básico de bases de datos.
    • Arquitectura cliente-servidor.

    Deseables:
    • Configuración de servidores (robustecimiento).
    • Hackeo ético.
    • Certificaciones y normativas de seguridad (PCI, ISO, LFPDPPP).
    • Conceptos básicos de redes y sus protocolos.
    • Conceptos básicos de criptografía.
    • Metodologías ágiles.
    • Herramientas para evaluación de vulnerabilidades en web e infraestructuras.
    • Pruebas de penetración.
    • Certificación de ISC2, ISACA, EC-Council o SANS.

    Escolaridad

    Ingeniería en Sistemas, Informática, TIC’s, Electrónica o afines.

  • Product Manager

    Morelia / Tiempo completo

    Experiencia

    Mínimo 2 años en administración de productos digitales.

    Actividades

    • Ser el primer contacto en la comunicación con clientes internos y clientes externos responsables del producto, sobre el desarrollo del mismo.
    • Comprender y representar las necesidades del usuario y cliente.
    • Conocer y comprender las necesidades del negocio, las expectativas del usuario final, el mercado y el contexto de un producto para su desarrollo.
    • Definir los criterios de éxito del producto.
    • Cumplir con éxito los criterios, previamente establecidos, con los que será evaluado el producto.
    • Definir y comunicar la visión del producto, así como alinear a las partes interesadas en torno a esta visión.
    • Actualizar constantemente sus conocimientos de metodologías, tecnologías y herramientas relacionadas a la industria digital.
    • Impulsar la mejora continua de los productos digitales que tiene a su cargo.
    • Generar, proporcionar y actualizar los requerimientos de un producto digital al equipo de trabajo asignado.
    • Comunicar a los clientes internos los riesgos, ajustes de alcance y tiempos de entrega del producto.
    • Proporcionar a la agencia una visión global de la evolución del producto a corto, mediano y largo plazo.

    Conocimientos y Habilidades

    Necesarios:
    • Excelentes habilidades en expresión oral y escrita.
    • Planificación y organización en tareas diarias y seguimiento puntual a proyectos.
    • Conocimiento en Microsoft Office y plataformas de seguimiento de proyectos.
    • Alta capacidad de solución de conflictos.

    Deseables:
    • Design Thinking.
    • Metodologías Agile.
    • Entendimiento y conocimientos de términos técnicos.

    Escolaridad

    Licenciatura en Administración de empresas, Mercadotecnia, Tecnologías de Información o Publicidad.

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